Zorginstellingen bellen ons meestal als er iets is gebeurd. Een incident op de afdeling, een medewerker die zich niet meer veilig voelt, of een cliënt die steeds vaker ontregeld raakt. De vraag is dan: zetten wij een beveiliger neer, of iemand die meewerkt op de afdeling?
- Een beveiliger let op het gebouw, een zorgondersteuner werkt mee op de afdeling
- Gaat het om onrust tussen mensen? Dan is een zorgondersteuner bijna altijd de betere keuze
- Onze zorgondersteuners zijn getraind in de-escalatie en vaak inzetbaar als BHV'er
Wat een beveiliger doet
Een beveiliger let op het gebouw en op wie er binnenkomt. Hij loopt ronden, houdt de toegang in de gaten en treedt op bij een incident. Hij hoort bij het gebouw, niet bij het zorgteam.
Dat werkt goed bij een receptie, een hoofdingang of een locatie waar 's nachts niemand mag zijn. Het werkt minder goed op een afdeling waar cliënten wonen, want daar valt een uniform dat alleen maar toekijkt juist op.
Wat een zorgondersteuner doet
Onze zorgondersteuner heeft dezelfde beveiligingsachtergrond, maar werkt mee op de afdeling. Hij loopt mee bij de dagelijkse zorg, maakt een praatje en kent de cliënten bij naam. Daardoor voelt hij aan wanneer iemand aan het oplopen is, vaak voordat het misgaat.
Gaat het toch mis, dan is hij getraind in de-escalatie en kan hij fysiek ondersteunen bij bijvoorbeeld een gedwongen opname of een separatie. Veel van onze zorgondersteuners zijn daarnaast inzetbaar als BHV'er.
Hoe u kiest
- Gaat het om het gebouw, de toegang of de nacht? Dan een beveiliger.
- Gaat het om onrust tussen mensen op een afdeling? Dan een zorgondersteuner.
- Wilt u dat uw team zich veiliger voelt in de dagelijkse zorg? Dan een zorgondersteuner.
- Heeft u alleen tijdelijk extra ogen nodig na een incident? Dan kan een beveiliger genoeg zijn.
Wij werken volgens uw protocol
Wat u ook kiest, wij nemen vooraf uw werkinstructies en meldcodes door. Onze mensen werken volgens uw protocol en rapporteren in uw eigen format. Dat scheelt uw team overtypen en het voorkomt discussie achteraf.
Weet u niet zeker wat past? Bel ons even. Wij komen langs, lopen een dienst mee en zeggen eerlijk wat wij zouden doen. Ook als dat betekent dat u ons niet nodig heeft.
Kort samengevat
Heeft u hier vragen over, bel dan gerust. U krijgt bij ons geen verkoper aan de lijn maar iemand die het rooster kent. Kantoor 085 - 1300 797, bij spoed 06 - 38 77 95 55.
